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顾客须知

--------------------买家必读-------------------

 

  • 关于我们

本公司成立日本,由日本人经营,本着诚信经营的理念,所有商品均从日本正规大型百货商店、日本代理会社,日本个大型奥特来斯以及药妆店购买,因此我们有信心保证商品是100%专柜正品并且以低价格提供给顾客。凡与本网店有缘的买家,我们都将尽全力做到让您满意放心。

 

关于邮费和代购周期

本网店所有商品的邮费均有本店承担,我们将会以EMS特快转递的方式从日本发送到您手中,从购买到发送,您收到商品的时间大概在7-10天左右,若赶上双休日以及日本法定假日商品到达期间会稍有延迟。本店在买家下单并付款后尽最快速度采购,万一遇上缺货现象,我们会第一时间通知您。请顾客们不要催件并理解代购的特殊性,本店一定会尽最大努力满足顾客们的要求。

 

关于福袋

因本店所有商品均从日本以EMS特快转递的方式发送给客户,若商品的价格过低将和发生的邮费不成正比,因此我们从客户角度出发,将一些低价格的商品集合在一起以福袋的方式进行销售,福袋的商品丰富,价格不等,您可以根据个人喜好进行选择。我们每周都会更新福袋里的商品,请您一定多多关注,福袋里会有大大的惊喜哦。

附;种类不相同的同种商品比如颜色,香型,设计等)我们将以随机的方式放入福袋当中,因此无法供顾客选择,敬请谅解。

 

中古商品(二手品区)

   中古品是比较特殊的商品,我们挑选的是一些品相较好的商品,顾客下单后即使不能得到满意,也不支持退换货,因此请您斟酌下单。

 

关于付款

可使用支付宝付款

可使用信用卡支付visa / JCB / Vister / 银联卡

可通过银行转账付款

(中国銀行 北京支店)収款人 KAZUNORI HAMAMOTO 

付款帳号 6217850100002637851

用信用卡付款不发生任何手续费,日元低迷的现在是购物的大好机会哦

 

关税自理

根据不同国家和地区的不同规定,在商品入关时可能会被海关征收关税等费用中国是以抽查的方式,其中可能包括关税、检疫费),关税买家承担,不能接受的顾客请绕道。如果发生关税,请带身份证到海关缴纳关税后取货。

 

  • 不接受退换

本店为了保证能提供日本市场的最新商品,并保证商品的新鲜度,所有商品都是买家下订单后,本店再即刻安排购买,不囤货无现货也无自己生产产品。所以买家在下单前请考虑好款式颜色尺寸,不支持下单后的更改。代购产品本店会在发货前详细检查质量,如有问题会第一时间与日本店铺沟通,以保证买家到手商品绝无质量问题。代购产品出售后不接受退换,请务必在购买前确认所购物品是否满足自身要求。由于代购的特殊性,还请各位买家谅解。

 

  • 产地和品质

为了降低成本和应对竞争,现日本企业也逐渐在国外建厂生产,日本市场也销售越来越多产地为中国及其他地区的商品。但是日本国民非常讲究商品的品质,所以企业对销售到日本市场的商品都是严格把关的,即使非日本产的商品也按照日本标准生产的。如果对产地敏感的顾客请慎重下单。

另附本网店所售名牌商品包括中古区商品绝非原单、高仿,全部为正品

 

产品说明

因本网站由日本人经营,中国藉营业员较少,因此不能将所有商品附上中文说明,有意购买的顾客请自行了解商品后,进行购买。

 

  • 关于小票

本网店因成立于日本,商品来源除百货店和药妆店以外,大多来源于其他日本代理会社,并非个人交易,所以我们会为顾客付上具有法律效应的本公司的发票。

 

   关于客服

因本网站成立于日本,国际电话将给顾客造成不便,因此请您在营业时间内以QQ的方式与我们进行沟通。客服只接受意外发生时给顾客带来的困扰,关于上述商品的解释不一一作答因此请您在联系我们时简明写下事情缘由感谢您的理解与配合 QQ2112482592(濱本客服)

 

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